Hôtel Tichka
Marrakech · ★★★★★
Missions
Audit énergétique · CVC · Électricité CFO – CFA · Thermique · Démarche environnementale · Suivi technique chantier
Bureau d'études spécialisé Hospitality
ATTERRA
Partenaire de référence des hôtels, resorts et résidences de tourisme au Maroc.
Expertise française · Ancrage marocain
"Engineering Hospitality Excellence"
+20 ans
d'expertise
ISO 9001
certifié
FR + MA
double ancrage
02 / Identité
Qui sommes-nous ?
France
Paris - Bordeaux
Groupe français fondateur
- Plus de 20 ans d'expertise en ingénierie du bâtiment
- Certifié ISO 9001 · Qualifié OPQIBI · Référent HQE
- 25 collaborateurs experts — Paris & Bordeaux
- CVC, thermique, HQE, structure, économie, BIM
- Projets : hôtels, ERP, logements, tertiaire, industrie
- Normes européennes & réglementations RE2020
⇄
Maroc
Marrakech
Filiale opérationnelle · Ingénierie créative
- Basée à Marrakech — extension vers Casablanca, Agadir, Rabat
- Filiale du groupe Biotope Associés (France)
- Expertise dédiée Hospitality & Tourisme premium
- Double maîtrise : normes européennes & marocaines
- Réactivité locale + standards techniques internationaux
03 / Positionnement
Pourquoi une expertise dédiée Hospitality ?
01
Expérience Client
Le confort thermique, acoustique et visuel est directement lié au taux de satisfaction et à la réputation en ligne.
02
Consommations Énergétiques
L'énergie représente 6 à 8% du CA d'un hôtel. Chaque % économisé améliore directement la marge opérationnelle (GOP).
03
Maintenance & Exploitation
Des installations bien conçues réduisent les pannes, les coûts de maintenance et les fermetures imprévues en saison haute.
04
Rentabilité de l'Actif
Une mise à niveau technique augmente la valeur de l'actif hôtelier et permet un repositionnement tarifaire vers le haut.
05
Certifications Durables
Green Key, LEED, HQE, BREEAM : les labels environnementaux sont devenus un critère de choix pour les voyageurs premium.
L'expérience client
Le confort, la sérénité, le temps suspendu — c'est aussi cela, une ingénierie réussie.
04 / Vision
Notre vision
Concevoir des hôtels performants, durables, confortables et rentables
1
Performants
Systèmes CVC, électriques et structurels dimensionnés au juste niveau. Ni surdimensionnement, ni risque de sous-capacité.
2
Durables
Choix techniques respectueux de l'environnement. Intégration des certifications et de la résilience climatique dès la conception.
3
Confortables
Ingénierie centrée sur l'expérience du client : thermique, acoustique, qualité de l'air, lumière naturelle, eau.
4
Rentables
Solutions qui réduisent les coûts d'exploitation et maximisent le retour sur investissement de l'actif hôtelier.
05 / Services
Nos métiers
CVC
Fluides & Climatisation
Chauffage, ventilation, climatisation, traitement de l'air. Plomberie, filtration piscine. Confort optimal pour toutes les zones.
TH
Thermique & Énergie
RE2020, STD, audits énergétiques, DPE. Réduction des consommations et conformité.
CFO
Électricité
Courants forts et faibles. Éclairage, GTB, domotique, bornes EV, installations complètes.
ECO
Économie de Construction
Estimatifs, CCTP, DPM, analyse des offres. Maîtrise des budgets de A à Z.
STR
Structure
Conception bas carbone, béton armé bas carbone, charpente métallique, bois. Études de faisabilité et dimensionnement.
OPC
MOEx & OPC
Direction d'exécution, coordination planning, interface entreprises. Chantiers livrés dans les délais.
ENV
Développement Durable
HQE, LEED, Green Key, BREEAM. Accompagnement certifications environnementales.
AMO
Assistance Maîtrise d'Ouvrage
Conseil stratégique, programmation, pilotage global. Sécuriser vos investissements.
06 / Processus
Cycle complet d'accompagnement
Sept étapes, un seul interlocuteur — de l'audit initial jusqu'à l'accompagnement en exploitation.
- 1
Diagnostic
État des lieux technique
- 2
Audit
Énergie, fluides, conformité
- 3
Conception
Études techniques TCE
- 4
Consultation
DCE, CCTP, analyse offres
- 5
Chantier
DET, visa plans, réunions
- 6
Réception
DOE, levée de réserves
- 7
Exploitation
Suivi post-livraison
Chaque arrivée compte
Nous concevons comme si nous allions accueillir, pas seulement construire.
07 / Bas carbone
Trajectoire bas carbone
-50 %
Des émissions carbone d'ici 2030 (Accord de Paris 2015 – COP21)
-90 %
Des émissions carbone d'ici 2050 avec compensation possible des émissions restantes
-42 %
Objectif aligné sur notre stratégie environnementale
CO2
Conception bas-carbone
ACV, estimation en coût global, énergies renouvelables, isolation renforcée des bâtiments, piscines extérieures avec couverture thermique chauffées ENR, GTB.
EC
Énergie & Carbone
Indice Carbone Construction : structure bas carbone, bois, mixte, terre crue, isolants biosourcés. Indice Carbone Énergie : PAC à électricité renouvelable, biomasse, VMC double flux, pilotage fin, free-cooling, brasseurs d'air.
08 / Performance
Performance énergétique
30–40%
réduction des consommations d'énergie
6–8%
du CA hôtelier
3–7 ans
retour sur investissement
CVC
CVC Haute Performance
Systèmes VRV/VRF dernière génération, free-cooling, récupération de chaleur. Réduction des consommations CVC par simulation énergétique.
EAU
Eau & Piscines
Traitement de l'eau, récupération eaux pluviales, chauffage piscine optimisé ENR. Ressource rare au Maroc.
09 / Audit énergétique
Audits énergétiques du parc hôtelier
« Mesurer avant d'investir : une approche portefeuille multi-sites, des investissements pluriannuels par ordre de priorité. »
- 1
Diagnostic
Analyse des factures sur 3 ans, visite technique de l'enveloppe du bâtiment ainsi que des installations techniques.
- 2
Bilan par usage & scénarios chiffrés
CVC, eau chaude sanitaire, piscines, cuisines, blanchisserie, éclairage. Scénarios d'amélioration chiffrés : investissement, économies annuelles, temps de retour.
- 3
Plan d'actions & conformité
Actions priorisées (gains rapides, moyen terme, structurant), plan de comptage et suivi des gains. Conformité loi 47-09 et décret n° 2-17-746 (audit obligatoire au-delà de 500 TEP/an, renouvelé tous les 5 ans — environ 400 à 600 chambres selon le profil de l'hôtel).
10 / HQE
Développement durable & certifications
✓
Green Key
Label international — premier critère de choix des voyageurs éco-responsables et plateformes premium
✓
LEED
Certification américaine reconnue par tous les groupes hôteliers internationaux (Marriott, Hilton, IHG...)
✓
HQE
Haute Qualité Environnementale française, transposable et recommandée pour les projets marocains
✓
BREEAM
Standard britannique de durabilité, requis par de nombreux fonds d'investissement hôteliers
Notre approche DD
- — Intégration environnementale dès la phase conception
- — Choix de matériaux biosourcés et locaux
- — Gestion optimisée de l'eau (ressource rare au Maroc)
- — Réduction de l'empreinte carbone des chantiers
- — Accompagnement complet jusqu'à l'obtention du label
- — Veille réglementaire normes marocaines & internationales
11 / Engagement
Notre démarche RSE
« Une responsabilité envers notre terre et nos enfants, intégrée dans notre fonctionnement quotidien. »
- 1
Ressources & sobriété
Dématérialisation, papier recyclé, achats raisonnés, tri sélectif, zéro jetable.
- 2
Mobilité & numérique responsable
Transports en commun et mutualisation pour les chantiers, vélos électriques, visioconférence, archivage raisonné.
- 3
Humain & diversité
Parité et diversité depuis l'origine, formation qualifiante tous les 2 ans, stagiaires et alternants en continu dans l'entreprise.
12 / Qualité
Certification ISO 9001
AFNOR
organisme certificateur, audit annuel de surveillance
100 %
des études vérifiées et validées avant transmission
Annuel
cycle de revue de direction — amélioration continue
SMQ
Système de management qualité
Procédures documentées, revues de direction régulières, actions correctives tracées sur chaque mission.
DOC
Traçabilité & fiabilité pour nos clients
La rigueur ISO 9001 sécurise la constitution du dossier de preuves exigé par BREEAM et les éco-standards Club Med.
Certificat AFAQ ISO 9001
délivré et renouvelé chaque année par AFNOR Certification
13 / Références
Green Key · En cours
Nos références Hospitality au Maroc
Green Key · En cours
Hôtel Les Omayades
Agadir · ★★★★
Missions
Audit énergétique · CVC · Électricité CFO – CFA · Thermique · Démarche environnementale · Suivi technique chantier
Portefeuille de références en cours d'enrichissement · Fiches projets détaillées disponibles sur demande
14 / Différenciation
Pourquoi ATTERRA ?
| Critères clés | BET Généraliste | ATTERRA Hospitality |
|---|---|---|
| Connaissance métier hôtelier | Limitée | ✔ Expertise dédiée |
| Approche énergétique | Standard | ✔ Audit + Solutions ROI |
| Restructuration, réhabilitation | Non spécialisée | ✔ 20 ans d'expérience |
| Accompagnement certifications | Optionnel | ✔ Intégré dès conception |
| Vision exploitation hôtelière | Absente | ✔ Systématique |
| Double expertise France/Maroc | Non | ✔ Groupe Biotope Associés + Atterra |
| Réactivité locale Maroc | Variable | ✔ Équipe Marrakech |
| Certification ISO 9001 | Rare | ✔ Certifié |
Nous ne sommes pas un BET de plus — nous sommes le partenaire qui comprend votre métier.
15 / Engagements
Nos engagements
1
Réactivité
Interlocuteur dédié, réponse sous 24h. Réunions en présentiel ou visio selon vos préférences opérationnelles.
2
Qualité ISO 9001
ISO 9001 certifié. Chaque étude est vérifiée et validée avant transmission. Procédures qualité documentées.
3
Respect des Budgets
Estimatifs rigoureux avec alertes préventives en cas de dérive. Votre budget est notre contrainte de conception.
4
Respect des Délais
Planning contractualisé avec jalons intermédiaires et reporting régulier. L'engagement tenu est non-négociable.
5
Vision Exploitation
Nous concevons comme si nous allions exploiter. Chaque décision technique intègre le coût d'exploitation long terme.
6
Partenariat Durable
Nous construisons une relation long terme avec chaque client hôtelier, pas une simple réponse à appel d'offre.
16 / Écosystème
Nos partenaires & écosystème
1
Architectes & Designers
- Cabinets d'architecture marocains et internationaux
- Designers intérieur spécialisés hôtellerie
- Paysagistes et architectes de resort
2
Groupes Hôteliers
- Accor · Travco
- Groupes régionaux marocains et fonds hôteliers
3
Entreprises & Fournisseurs
- Entreprises générales marocaines qualifiées
- Spécialistes CVC, électricité, structure
- Fournisseurs d'équipements techniques certifiés
4
Institutionnels & Labels
- Ministère du Tourisme
- Organismes de certification (BREEAM, LEED, HQE, Green Key)
- Banques et fonds de financement hôtelier
Parlons de votre prochain projet hôtelier.
"Engineering Hospitality Excellence" · ISO 9001 Certifié
Immeuble Harmonie · Bd El Mansour Eddahbi, Marrakech, Maroc
direction@atterra.ma · www.atterra.ma
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